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常见问题

为客户解决补偿器不起作用问题

发布时间:2013-04-26

为客户解决补偿器不起作用问题

为山西用户解决补偿器不起补偿作用问题的经过--日前有山西阳泉金属补偿器用户致电反映安装的补偿器并没有起到补偿位移的作用,具原因不明,为此我厂非常重视,第一时间决定派出技术人员查明并解决问题。当我厂技术人员查看后得出结论,原因是由于用户没有按补偿器安装使用说明中之规定,在补偿器安装完毕后拆除或将补偿器的固定小拉杆松开到补偿器设计补偿量的位置。

    金属补偿器小拉杆的作用:各种补偿器在出厂时都会拉杆,拉杆的作用是避免补偿器在安装、运输过程中受外力影响使固定好的补偿器设计长度发生变化,待安装完毕后必须拆除或将拉杆螺栓松到设计补偿量的位置,否则补偿器就起不到补偿位移的作用。

    原因找到了,解决客户遇到的问题很简单,将小拉杆直接拆除即可,在此我们提醒广大用户,补偿器的安装、使用一定要按着我厂随货寄出的补偿器安装使用说明中之规定执行,以免造成不必要的误会及损失。